Le NLP (Natural Language Processing), ou traitement automatique du langage naturel, regroupe les techniques qui permettent aux machines de traiter le langage humain : analyse, extraction d'informations, traduction, résumé, génération. Longtemps fait de règles et de modèles spécialisés, il est aujourd'hui dominé par les grands modèles de langage.
En pratique chez Gensai
Gensai applique le NLP à des cas concrets : analyse de transcriptions d'appels, extraction d'informations de documents, résumés automatiques.